DSL-Modemverbindung

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Routereinrichtung

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

leider wurde Ihre Internetverbindung abgewiesen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie für die Einwahl ins Internet die korrekten Zugangsdaten in ihrem Router oder in ihrer Breitbandverbindung auf ihrem PC eingetragen haben.

Für die Einrichtung der Breitbandverbindung in verschiedenen Betriebssystemen sowie für die Einrichtung von verschiedenen Router finden Sie im linken Menü die Anleitungen.

• Verwenden Sie bitte in Zukunft für die DSL-Einwahl als Benutzername folgende Schreibweise: benutzername@kielnet.int


• Falls Sie ihren Benutzernamen nicht kennen, schauen Sie bitte zunächst in Ihren Unterlagen nach. Der Benutzername wurde teilweise auch DSL-Username genannt und wurde oft nach folgendem Syntax angelegt:
  
  großer Buchstabe Vorname + großer Buchstabe Nachname + Rest des Nachnamens kleingeschrieben
  
  Beispiel:
  Kundenname: Michael Mustermann
  Benutzername für die Einwahl: MMustermann@kielnet.int
  
  
• Verwenden Sie die exakte Groß- und Kleinschreibung bei Benutzernamen und Passwort.


• Prüfen Sie die richtige Kombination aus Benutzername und Passwort.

Falls Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort nicht kennen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline:

Privatkunden: 0800 - 102 363 026

Sollten Sie einen Router besitzen, der im linken Menü nicht aufgeführt ist, erhalten Sie Hilfe und Informationen zur Einrichtung des Internetzugangs in der Anleitung des Geräts und beim Hersteller. Die genaue Bezeichnung Ihres Routers und den Hersteller finden Sie oft auf der Rückseite des Gerätes.

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